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¿Qué es una cláusula de confidencialidad?

Escrito por Juan José Rentería | Publicado el 24 de febrero 2016 | Contratos laborales

grupo de trabajadores reunidos en oficina
Fecha de última edición: 7 de junio 2023

En el siguiente artículo te explicaré en detalle qué son las cláusulas de confidencialidad y para qué se utilizan en los contratos laborales. Asimismo sabrás cuáles son las características de este tipo de acuerdos, en qué escenarios se firman y quiénes deben suscribirse a este tipo de cláusulas.

Si tienes problemas con este tema u otro similar, escríbenos aquí y un abogado de nuestro equipo se pondrá en contacto contigo a la brevedad.

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¿Qué es el acuerdo de confidencialidad?

El contrato o acuerdo de confidencialidad es un acuerdo que se firma en las relaciones comerciales o laborales a través del cual una persona natural o jurídica se compromete a no divulgar información. Es decir, son acuerdos que se utilizan cuando una empresa no quiere que la información sea compartida con personas externas a la empresa e inclusive externas al área en la que se desenvuelve un trabajador.

Marco legal

Según el dictamen 4.731 de la Dirección del Trabajo:

Es posible pactar un contrato de trabajo o acuerdo de confidencialidad siempre y cuando se respete la necesaria idoneidad, necesidad y proporcionalidad de la obligación impuesta por la ley. De acuerdo a esto, el acuerdo de confidencialidad podrá llevarse a cabo cuando proporcione al empleador una mejora, avance o ventaja competitiva y se utilicen medidas razonables para ello.

¿Para qué sirve un acuerdo de confidencialidad?

El acuerdo de confidencialidad nace del principio de confidencialidad entregado en nuestra legislación, que busca proteger la información privada de cada persona. En efecto, estos acuerdos sirven para evitar que las partes involucradas puedan utilizar la información o datos para sus propios fines o intereses.

Características del acuerdo de confidencialidad

Existen 2 tipos de acuerdos de confidencialidad, uno al que se suscribe la parte receptora de la información y aquellos al que se suscriben ambas partes.

  • Unilateral o carta de confidencialidad: La parte receptora de la información confidencial envía a la otra una comunicación escrita, a través de la cual se le obliga a no difundir ninguno de los documentos e información que reciba.
  • Bilateral o convenio de confidencialidad: Es un documento redactado y suscrito por ambas partes, donde se pactan las distintas cláusulas que regularán la entrega de la información confidencial.

¿En qué momento se firma un acuerdo de confidencialidad?

Estos acuerdos se firman cuando se quiere comenzar la relación contractual, es decir, antes de entregar información que no se desea compartir. Así por ejemplo, si se quiere comenzar una negociación para realizar una inversión, primero se deberá firmar el acuerdo con los inversionistas y luego se entrega la información de la inversión en cuestión.p>

Por otro lado, si quieres contratar un servicio al que debes entregar información sobre tu empresa para que puedan trabajar, deberán primero firmar el acuerdo y luego comenzar a trabajar.

¿Quiénes deben firmar un acuerdo de confidencialidad?

El acuerdo lo deben firmar todas las partes involucradas, es decir, la parte que entregará información y la parte que recibirá dicha información. Respecto a los contratos de confidencialidad, estos suelen usarse en inversiones, negocios, contrato de servicios, E-commerce entre otros.

¿Cuánto dura un acuerdo de confidencialidad?

Esto va a depender del tiempo que se establezca en el acuerdo, generalmente suelen durar unos 2 a 4 años una vez terminada la relación laboral.

Cláusulas de confidencialidad

¿Qué son las cláusulas de confidencialidad?

Estas son disposiciones que se encuentran en un contrato, con las cuales el empleador obliga al trabajador a mantener reserva de cierto tipo de información que es considerada de vital importancia para la empresa, o sea, es información sensible de una empresa. Las cláusulas dependen del empleador. De acuerdo a esto, será él quien elegirá en qué casos agregar una cláusula de confidencialidad al contrato de trabajo.

¿Qué debe incluir una cláusula de confidencialidad?

Son varios los puntos que debe incluir una cláusula para que sea legalmente válida, estos son:

  • Debe decir qué es lo confidencial, de forma explícita, que no haya duda al respecto.
  • Debe dejar claro la obligación de confidencialidad, secreto y no divulgación.
  • Establecer que una vez que se termine la relación laboral se tiene que devolver toda información y acceso a información que se tenga.
  • Establecer las consecuencias en caso de que se incumpla esta cláusula, estas deben ser de forma clara y sin dejar vacíos al respecto.
  • Dejar claro el plazo de duración de la cláusula luego de terminada la relación laboral.

¿Todos los contratos contienen cláusulas de confidencialidad?

No. Depende del empleador si el contrato laboral contará con una cláusula de confidencialidad o no. Y también depende del empleador respecto de qué será la confidencialidad que se exija.

Diferencias entre un acuerdo de confidencialidad y una cláusula de confidencialidad

Aunque van encaminadas a lo mismo, es necesario resaltar que la cláusula está contenida dentro de un contrato, por lo que depende en su integridad de este, mientras que el acuerdo es una figura autónoma e independiente. También existe una diferencia que radica en el tiempo de celebración. Usualmente los acuerdos de confidencialidad se manejan en etapas precontractuales, mientras que las cláusulas son establecidas a la hora de firmar un contrato.

¿Qué pasa si el trabajador no cumple las cláusulas de confidencialidad?

Si el trabajador no cumple alguna de las cláusulas de confidencialidad y hace pública información confidencial de la empresa, podría haber sanciones que van desde multas hasta presentar cargos en tu contra; según el tipo de información:

Multa o indemnización de perjuicios

Quien divulgue la información confidencial, deberá pagar a la otra parte una multa, o bien, exigir una indemnización por los daños causados. Debido a que será complejo probar y acreditar los daños ocasionados al tribunal, es recomendable establecer en los acuerdos de confidencialidad una multa para evitar tener que probar la cuantía del daño.

Penalmente

Tal como señala el artículo 284 del Código Penal.

Será posible sancionar penalmente a quien fraudulentamente comunica secretos de la fábrica en la que ha estado o trabajado. La sanción corresponde a la de reclusión menor en su grado mínimo a medio, o multa de 11 a 20 UTM.

Ley de Propiedad Industrial

Esta ley protege el secreto empresarial, sin embargo no establece una sanción determinada, sino que señala que el afectado puede solicitar indemnización por los perjuicios ocasionados, por lo que nos hemos enfrentado al mismo problema descrito anteriormente.

Modelo de acuerdo de confidencialidad.

Si tienes problemas con este tema u otro similar, escríbenos aquí y un abogado de nuestro equipo se pondrá en contacto contigo a la brevedad.


autor Juan José Rentería
Por Juan José Rentería
Abogado UDP. Gerente General de MisAbogados

Diplomado en Derecho Laboral el 2011 en la Universidad Diego Portales, se desempeñó 4 años como Gerente Legal para Groupon Latinoamérica, donde coordinó los equipos de Argentina, Perú, Colombia, Puerto Rico, México, Panamá y Chile, supervisando todos los requerimientos legales en la región junto a las firmas de abogados externas y el equipo legal interno. Juan José cuenta con amplia experiencia en negociación de contratos con anunciantes y proveedores de diversos servicios en Latino América, como también en Desarrollo de políticas de RRHH, asesoría a niveles ejecutivos, redacción de documentos claves y soluciones legales a nivel regional. Desde el 2014 hasta la actualidad es Co-Fundador, Gerente General y Abogado Jefe de MisAbogados.

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