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¿Qué es un contrato de adhesión?

Escrito por Raimundo Valdivieso | Publicado el 24 de noviembre 2014 | Derecho Comercial

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Fecha de última edición: 24 de noviembre 2022

Un contrato de adhesión es aquel contrato en que una de las partes ha predefinido el contenido del contrato, y la otra parte adhiere o acepta con su firma lo que ahí aparece (o abstenerse a contratar). Generalmente, la otra parte no puede discutir lo que aparece en el contrato.

En este artículo te explicaré todo sobre los contratos de adhesión, cuáles son sus limitaciones,

Ante cualquier duda, puedes escribirnos aquí

También te puede interesar: En qué consiste la moción parlamentaria que especifica las cláusulas abusivas más recurrentes en los contratos de adhesión y ¿Qué tipo de contratos existen?.

¿Cuáles son las principales características de los contratos de adhesión?

  1. En el contrato de adhesión, la oferta la hace una de las partes conteniendo todas las estipulaciones del contrato.
  2. Este contrato no acepta discusión ni regateo, la contraparte o acepta o se abstiene de contratar. Un ejemplo muy típico es el contrato de cuenta corriente bancaria.
  3. Los contratos de adhesión no deben ser confundidos con la adhesión a un contrato ya celebrado por otras personas, como por ejemplo, incorporarse a una sociedad anónima.
  4. Existe una protección adicional a los contratos de adhesión, en los que se contemplan medidas de protección a los consumidores. Esto no quiere decir que los contratos sean sólo entre consumidores y empresas, también puede haber entre empresas.
  5. El consumidor es el destinatario final de servicio.

¿Cuáles son las limitaciones que tienen los contratos de adhesión?

Los contratos de adhesión tienen algunas limitaciones:

  • Limitaciones legales: esto se presenta en dos aspectos: el primero es que el acto voluntario no puede transgredir la ley; y el otro, que dicho contrato no puede hacer dejación de aquellos derechos que la ley declara irrenunciables.
  • Protección de los derechos legítimos de un tercero: La legitimidad o ilegitimidad de los derechos de un tercero depende de si está o no de buena fe, lo que corresponde a si ignora o sabe la situación antijurídica que puede desenvolverse en su contra.

¿Cuáles son las protecciones adicionales a los contratos de adhesión?

De acuerdo a esto, es la Ley del Consumidor la que define qué cláusulas se entienden como abusivas. Respecto a esto, el artículo 16 y 17 de la ley del consumidor sanciona:

  1. Aquellas cláusulas que inviertan la carga de la prueba en perjuicio del consumidor.
  2. Aquellas cláusulas que contengan limitaciones absolutas de responsabilidad frente al consumidor, que puedan privar a éste de su derecho a resarcimiento frente a deficiencias que afecten la utilidad o finalidad esencial del producto o servicio.
  3. Aquellas cláusulas que pongan de cargo del consumidor los efectos de deficiencias, omisiones o errores administrativos cuando ellos no le sean imputables.
  4. Además, no producirán efecto alguno las cláusulas sobre estipulaciones que infrinjan sus prohibiciones.
  5. El contrato debe ser escrito de manera legible, en castellano, salvo palabras de otros idiomas que se hayan incorporado y que el consumidor acepte explícitamente.

Si necesitas asesoría jurídica acerca de los contratos de adhesión, escríbenos aquí y un abogado de nuestro equipo se pondrá en contacto contigo y te brindará la ayuda que necesitas.


autor Raimundo Valdivieso
Por Raimundo Valdivieso
Abogado UDP - Master Business Law y Experto Civil

Titulado con distinción de la Universidad Diego Portales, en Santiago de Chile. Trabajó en Caglevic, Delgado, Ramírez & Feres Abogados (CDR Abogados), Toro Cruzat y Cía (TyC Abogados) -ahora llamado Sandoval, Seoane y Compañía- y Acevedo, Allende y Mujica (AAM Abogados) en las áreas de Derecho Corporativo, Civil e Inmobiliario. Parte del Curso Extensivo de Derecho Inmobiliario y Urbanístico de la Universidad del Desarrollo y Master of Business Law (MBL) de la Universidad Adolfo Ibáñez. Dentro de los cursos realizados en el MBL se encuentra: Entorno económico (macroeconomía); estructura jurídica (sociedades); tributación corporativa; finanzas corporativas y contabilidad financiera; estructura laboral; adquisición de empresas (m&a); microeconomía; ética de los negocios; libre competencia; empresas reguladas, derecho del consumidor; competencia desleal; propiedad intelectual (derechos de autor y propiedad industrial); comercio exterior y compraventa internacional. Desde 2016 es abogado y asesor estratégico de Misabogados.com Raimundo disfruta de andar en bicicleta, snowboard, kitesurfing, trekking y viajar.

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